O Business Model Canvas, ou Canvas, é uma ferramenta bastante útil para o planeamento de qualquer negócio.
Na prática, o Canvas confere uma visão mais abrangente de todas as questões estratégicas relacionadas com o negócio, permitindo perceber a sua viabilidade antes de o iniciar.

Estrutura do modelo



1 - Proposta de valor
Defina qual o seu produto ou serviço e de que forma entrega valor para o cliente. Nesta etapa importa definir qual o objetivo do seu negócio, qual o problema que procura solucionar e que vantagens são entregues ao consumidor.

2 - Segmentos de clientes
Quem são os seus clientes? Qual o seu perfil? O que possuem em comum? Estas são algumas das questões que deve procurar responder de forma a compreender qual o grupo de pessoas para as quais procura criar valor e qual o tipo de consumidor com o qual vai comunicar.

3 - Canais
Neste parâmetro, importa definir como é que a empresa comunica a proposta de valor aos seus segmentos de clientes.
Para isso importa perceber onde é que os seus clientes estão a posicionar os seus esforços de comunicação de forma a que vá ao encontro do consumidor.

4 - Relação com o cliente
A finalidade desta etapa é definir que tipo de relações a sua empresa irá estabelecer com os seus clientes, com o objetivo de adquirir e reter clientes, refletindo-se num aumento das vendas.

5 - Fontes de receita
As fontes de receita referem-se ao dinheiro proveniente das atividades desenvolvidas pela empresa.

6 - Recursos-chave
A definição dos recursos-chave permite perceber quais são os recursos essenciais para o funcionamento do seu negócio. Estes recursos podem ser humanos, físicos, tecnológicos, etc...

7 - Atividades-chave
De forma a definir quais as atividades-chave, importa também definir com clareza aquilo que a sua empresa oferece (a proposta de valor). A partir daí, é importante definir quais serão então as atividades necessárias para entregar a proposta de valor.

8 - Parcerias-chave
Aqui deve ponderar quais as empresas que poderão ser parceiras do seu negócio, isto é, quais as empresas que fornecem os produtos ou serviços essenciais para o desenvolvimento do seu negócio.
É importante definir quem são e de que forma ajudarão no funcionamento do seu negócio.

9 - Estrutura de custos
A definição da estrutura de custos ajuda a perceber quais os custos associados ao seu negócio (como por exemplo os custos de produção).


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